-
네. 무료입니다.
회원가입은 별도의 금액이나 수수료가 부과되지 않습니다.
-
홈페이지 우측 상단의 어카운트 메뉴를 클릭 후
회원가입 약관을 확인하시고 정보를 등록하시면 됩니다.
이메일 주소를 정확히 입력해 주셔야 주문,배송 및 세금계산서 등 유용한 정보를 받아보실 수 있습니다.
회원가입이 원활이 이루어지지 않으실 경우에는 이메일이나 전화로 문의 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
to@ctrlp.kr / 02-3472-1936
-
제품의 고유번호이며 주문 상담시 상품코드를 알려주시면 보다 빠르게 제품을 구매하실 수 있습니다.
-
대부분의 상품은 구매 수량에 제한이 없으나, 일부 상품(특가상품,한정수량상품)의 경우 구매 수량에 제한이 있을 수 있습니다.
-
아니요. 구매할 수 없습니다. 단, 문의 주시면 각 제조사 및 물류센터에 보유분을 확인해 드립니다.
-
아니요. 발급 받을 수 없습니다.
카드결제의 경우 부가가치세법 시행령 제 57조 제 2항에 의거하여 세금계산서를 발행할 수 없습니다.
신용카드 매출전표로 부가가치세법 제 32조 제 3항에 의거하여 매입세액을 공제 받으실 수 있습니다.
-
입금(결제) 마감시간이 지난 후 주문건은 다음 배송이 적용되는 시점부터 발송 준비가 가능합니다.
택배의 경우 오후 5시에 입금(결제)이 마감되며, 이후에 결제되는 주문건은 익일(영업일) 오전에 발송됩니다.
-
법인카드는 할부결제가 되지 않습니다.
-
통상 입금일로부터 2~3일 정도 소요되나, 공급사와 배송업체의 사정에 따라 약간씩 차이가 있습니다.
특정 기간(예. 설날, 추석, 크리스마스 등)에는 배송이 지연될 수 있으니 배송정보를 참고 하시기 바랍니다.
-
아니요. 불가능 합니다.
-
[교환 및 반품이 불가능한 경우]
- 구입 후 10일이 초과 된 경우
- 포장을 개봉 하였거나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우(예. 소프트웨어)
-
[반품시 운송료]
- 제품 구입 후 10일 이내에 불량 발생 시 교환이나 환불에 필요한 운송료를 전액(편도/왕복) 컨트롤피에서 부담.
- 제품 구입 후 11일 이상 30일 이내에 불량 발생 시 교환에 필요한 운송료는 고객과 반반 부담.(편도)
- 제품 구입 후 30일 초과 시 발생하는 불량 제품 교환의 경우 운송료는 고객 부담.
- 단순 변심에 의해 반품하는 경우 운송비는 전액 고객 부담.
-
구입하신 상품의 제조사 서비스 센터로 전화하시면 됩니다.
-
컨트롤피에서 판매하는 모든 제품은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
추가금액없이 세금계산서 발급이 가능합니다.
-
우선 주문시 기재하신 이메일을 확인하시기 바라며 홈텍스사이트에서 조회 후 출력이 가능합니다.